بكين 21 نوفمبر 2016 (شينخوا) أعلنت شركة آبل الصينية اليوم الاثنين عن استبدال مجاني لدفعة معيبة من بطاريات آيفون 6 أس والتي بها مشكلة الإغلاق غير المتوقع.
وقدم المستهلكون في أنحاء الصين شكاوي على موقع ويبو “تويتر الصيني”، موضحين أن هواتفهم تغلق بشكل غير متوقع بالرغم من أن مستوى البطارية يعرض ما يزيد عن 50 بالمائة.
وأرسلت جمعية المستهلكين الصينية رسالة إلى شركة آبل الأسبوع الماضي، طالبتها بإيضاح سبب ذلك العيب.
وقالت آبل الصينية في بيان أصدرته صباح الاثنين إن المشكلة لا تؤثر إلا على الهواتف ذات الأرقام التسلسلية المعينة، مشددة بأنها لا تتعلق بالأمن . ووافقت على الاستبدال المجاني لبطاريات آيفون 6 أس المعيبة التي صنعت فيما بين شهري سبتمبر وأكتوبر 2015، بل أن غيرها من الموديلات التي بها ذات المشكلة لا تشملها خطة الاستبدال الحالية.
وأضافت الشركة أنه يمكن للمستهلك فحص ما إذا يتأهل لاستبدال البطارية المجاني في أي متجر آبل أو وكيل مفوض لها.
